Customer Service Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Forschungschemikalien (m/w), Karlsruhe

Das zum Johnson Matthey Konzern gehörende Unternehmen Alfa Aesar ist ein führender Hersteller und Lieferant von Feinchemikalien, Metallen und Katalysatoren, die in einer breiten Palette von Anwendungen für Forschung und Entwicklung eingesetzt werden.
Mit Qualitätsbewusstsein, Produktionserfahrung sowie einer einzigartige Kombination von Know-how, Produkten und Service positionieren wir uns am Markt

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenaufträgen aus unserem Chemikalienkatalog
• Erstellung von Angeboten über unsere komplette Produktpalette
• Beantwortung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Kompetente und freundliche telefonische Beratung unserer Kunden in europäischen und außereuropäischen Ländern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung
• Hohe Kundenorientierung und Freude an der Kundenbetreuung
• Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Analytisches und strukturiertes Denken
• Teamfähig, flexibel und einsatzbereit