Chargé de clientèle / Gestionnaire de Sinistre (H/F) Automobile, Mulhouse

Eurojob-Consulting

Jetzt bewerben Zurück
Zurück zum Suchergebnis

Unternehmen

Eurojob-Consulting

Ort

Frankreich, Deutschland, Baden-Württemberg, Freiburg im Breisgau, Kehl, Grand Est, Straßburg, Mülhausen, Colmar, Lörrach, Hombourg

Referenz

EJ5832SP
Jetzt bewerben

Chargé de clientèle / Gestionnaire de Sinistre (H/F) Automobile, Mulhouse

Ingenieurwesen, Technik, Naturwissenschaften, Gesundheitswesen
Die Stellenanzeige wurde am 19/01/2015 archiviert.
 

Pour notre client, un prestataire de service dans le secteur automobile, nous recherchons pour son équipe française à proximité de Mulhouse un/e

Chargé de clientèle - Gestionnaire de Sinistre h/f - Automobile - Mulhouse

Vos missions principales

  • Etre l'interlocuteur unique des recours en garantie et demandes de règlement à l'amiable provenant des clients français 
  • Analyser et traiter techniquement les retours Garantie, les sinistres et les réclamations
  • Mettre en place et suivre les processus de résolution et d'analyse des retours Garantie avec l'appui des services internes
  • Représenter l'entreprise dans la mise en œuvre des décisions relatives à la garantie auprès des réparateurs agréés et gérer les réclamations en aval
  • Veiller à optimiser systématiquement les procédures en matière de traitement des recours en garantie et demandes de règlement à l'amiable

Votre profil

  • De formation technique automobile VP/VI de type BTS ou équivalent, vous avez acquis une expérience professionnelle au sein d'un service client ou d'un atelier technique
  • Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique automobile 
  • Vous faites preuve d'une grande faculté d'analyse et maîtrisez les processus économiques
  • Bon communicant, vous êtes rigoureux dans votre travail et aimez travailler en équipe et la relation clientèle
  • Vous maîtrisez très bien le français et disposez de bonnes bases en allemand. 
  • Poste basé à proximité de Mulhouse, CDI à pourvoir dès que possible

Eurojob-Consulting

Bewerben

Die Stellenanzeige wurde am 19/01/2015 archiviert.

 
France map

Diese Stellen könnten Sie auch interessieren:


LVMH Client Services

ARTE G.E.I.E.

Deutsches Historisches Institut Paris (DHIP) / Institut historique allemand (IHA)

ARTE G.E.I.E.